今年以来,开封县运管所采取四项对策,维护出租汽车客运行业稳定,收效良好。
一是严厉打击“黑车”,由县政府牵头,组织交通、公安、城管、信访、纪检等有关部门,联合开展打击黑车等非法从事出租汽车经营专项治理活动,净化出租汽车客运市场。
二是开展出租汽车行业文明创建活动,把职业道德、行车技能、服务语言、服务行为等细化,作为创建标准,发动全体出租汽车经营者开展文明创建活动。
三是完善质量信誉考核制度,定期对出租汽车客运企业和经营业户进行考核,凡车辆技术性能不合格的一律取缔,经营者素质差、服务质量低的,限期整改,整改不到位的取消经营资格。
四是创新信访工作方法,变上访为下访,走访出租汽车经营业户,认真听取他们的意见和建议,把不稳定因素消灭在萌芽状态。