石狮市交通局为进一步加强驻市行政服务中心窗口建设，改进工作作风，提升服务水平，争创红旗窗口，结合我市开展的“创先争优”和”两强化、两提升”活动，贯彻落实《石狮市改进机关作风提升干部执行能力的若干规定》，提出了以下具体措施。

    在窗口建设上实现“三个变化”。一是适应新形势新任务需要，努力实现工作理念新变化。窗口着眼行政服务工作发展和市政府对行政审批服务工作的新要求，认真研究和解决工作中遇到的新情况新问题，更新思想观念，树立一流服务意识，在破解制约提高服务质量和服务水平难题上下功夫，努力使窗口行政服务工作跟上时代发展步伐。二是深化行政审批制度改革，努力实现审批工作新变化。认真做好承接泉州市级部门下放行政审批事项,深化石狮市第九轮行政审批制度改革的要求,进一步清理行政审批事项，简化审批程序，压缩审批时限，提高审批效率，不断使我局行政审批工作各环节得到最佳优化。三是大力推行“十项制度”，努力实现规范服务新变化。全面推行窗口首问负责制、一次性告知制、限时办结制、办事预约制、办事回执制、否定报备制、办事公开承诺制、文明礼仪制、联合办公制、岗位 AB角制，进一步强化窗口规范化建设。

    截止到目前，交通局窗口2009年-2010年连续7个季度被石狮市机关效能建设领导小组办公室和石狮市行政服务中心评为 “红旗窗口”，7人次被评为“服务标兵”光荣称号，也是唯一连续获得该荣誉称号的窗口单位。