近日，东海县运管所频繁接到辖区内多家驾校学员投诉，驾校以考试“打点费”名义，让学员缴纳300—1000元不等的费用，还有学员直接投诉到市运管处等上级部门后，转来《投诉转办单》，要求我所进行查处。

    在驾校行业管理相关文件中明确规定此收费是乱收费，针对这种情况，我所领导高度重视，有分管领导带队到被投诉的驾校了解情况。在查实后对驾校进行处理，不但要求其退还收取的费用，还要求作出书面检讨，并向学员道歉。东海县运管所将加强对驾校的行业管理，规范其教学行为，并杜绝乱收费行为。