为进一步营造和谐有序的机动车维修市场环境，切实维护广大消费者的合法权益，7月份以来，科左中旗运输管理所在全旗开展了机动车维修行业“放心消费”创建活动并取得实效。

   此次活动结合学习实践科学发展观整改落实阶段工作安排，针对梳理出的机动车维修市场秩序整顿问题而进行的专项活动，活动期间旗运管所联合工商、质检等相关单位和新闻媒体，深入调查维修市场维修、服务质量问题，总结归纳，期间走访调查维修企业85户，占全旗维修企业总数的85%以上，对存在问题的13家企业下达限期整改通知书，使维修服务质量得到有效提高。为使活动的开展切实促进“放心消费”进程，着重开展了几个方面的工作：一市制定机动车维修企业行业创建达标标准，张贴公告，接受社会监督；二是选定维修、服务质量好的3家汽车维修企业，10家摩托车维修企业作为“放心消费”试点单位，并开展普遍的监督检查，分析和解决实际问题；三是组织维修从业人员开展服务质量专项培训活动，提高从业人员整体素质；四是整顿证照不全、非法占道经营、使用假冒伪劣配件等违章行为，查处和取缔无证经营的维修“黑户”，净化市场环境。至目前活动开展一个月以来，全旗维修企业“放心消费”创建参与率达100%，问卷调查机动车维修消费满意率达80%以上，乱收费、使用假冒伪劣配件、欺瞒消费者等不良经营行为得到了有效控制，达到了“放心消费”的整顿活动目的。