为保障广大市民出行的安全、舒适、便捷，临河运管所从2009年元旦开始中，通过走访出租车公司、司机及市民，对临河地区的出租车市场情况进行了深入调查，并采取多种措施加强出租车管理。

    首先，我所加强源头管理，对出租车公司的安全生产制度、措施进行检查，发现问题及时下达整改通知。同时，借质量信誉考核的契机，对公司的各项管理制度进行详实检查，使公司在行业管理中发挥积极作用。

    其次，加强例会制度，我所对公司每月例会管理上提出了新的要求，要求公司在例会前，从法律法规、安全生产、服务质量等方面准备教案内容，开例会的场所必须能够容纳参加例会的经营者，否则分两次进行。为保证听会的质量，指派专人向出租车经营者讲解有关职业仪表、乘客的乘车心理以及经营者、驾驶员的职业道德规范等。同时在例会上就当月出租车稽查情况和乘客投诉情况的真实案例，进行仔细剖析，大力弘扬出租车好人好事等新风尚，批评教育职业道德差、经营行为恶劣的从业人员。

    第三，加大执法检查力度，第一季度临河地区普降大雪，给市民出行造成了极大不便，出租车市场运力出现不足，一些城乡结合处无证经营的私家车、“炒车团”从甘肃购回的车辆和旗县出租车纷纷涌入临河，这些违规车辆严重干扰了出租车市场的正常经营秩序，乘客乘坐这类车辆利益也无法得到有效保证。临河运管所了解这一情况后，及时部署，集中对出租车市场进行治理，打击擅自从事出租车经营的“黑车”和旗县出租车进入市区经营等违规行为，通过严查重处，有效遏制其对临河出租市场的冲击。

    第四、有针对性的对出租车的车容车貌、车内卫生进行全面检查，对不符合规定的车辆当时进行整改，符合要求后才允许继续运营。同时对出租车的经营证照、营运标志、出租车夜间和凌晨不打计价器、收高价及异地经营等违章行为进行纠正。

    第五、注重“交通随身听”的影响力，为企业及经营者更好地服务。确定每月的第一、三个星期二早晨8：30，为出租站、三家公司与“交通随身听”主持商定播出内容的例会。并与移动公司联手开展答题抽奖活动，内容是关于司机及乘客关心的话题，题型为判断题，解答方便，通过运行，反映良好。

    通过以上措施的实施，临河地区的出租车运输市场秩序得到进一步规范，保证了客运出租市场健康有序的发展。