根据2009年春运呈现出学生流、民工流、探亲流叠加的特点,平原县交通主管部门要求客运企业、汽车站提前10天进入春运状态。目前各项春运工作正在紧张进行中。
汽车站软硬件齐上,安全服务两手抓,依靠科技助力,强化站务管理,积极服务春运。投入50多万元安装智能门禁系统等四大安检系统,安装安检仪等安检设备,有效杜绝了“三品”及枪支、刀具等危险品的进入,实现了候车厅、发车区、停车区三个“封闭式”管理;研发了安检与报班微机联网系统,坚决杜绝带病客车出站运营;积极加强与交通、公安、消防的部门联合,开展各种预防演练,成立专门的安保队伍,完善了处置各类突发事件的系统网络,实现了电子眼24小时无缝监控。
“宁可自己平时紧一紧,也不能把隐患留给旅客!”是平原汽车站员工时常念叨的一句话。汽车站积极开展“旅客在我心中”、“便民服务、争先创优”等主题活动,发动全体员工捐款设立“困难旅客救助基金”,帮助经济困难、无钱购票乘车的旅客买票乘车。不断扩充服务项目,建立了触摸查询服务、电子显示屏、语音广播系统,为旅客出行提供便利;设立便民服务台,免费为旅客提供手机、电脑充电、晕车药、退烧药、针线盒等,为旅客营造了温馨、便捷的乘车环境。