今年以来，旧寨交管所以人为本，通过“四个主动”服务，持续改进服务质量，不断提高服务水平，促进了交通规费征收工作的开展。

    一是主动宣传服务。今年受社会上吹嘘开征燃油税等不利因素的影响，给征收工作带来了很大的负面影响，针对这一现象，该所征收人员及时行动，宣传先行，发放、张贴宣传纸、标语1000份，深入集贸市场、货场等源头进行大张旗鼓的宣传，让每个业户明白在未出台燃油税政策之前，仍要继续履行缴纳养路费等交通规费的义务，起到了稳定人心、澄清事实的作用。

    二是主动承诺服务。征收人员主动放弃双休日，做到节假日照常上班，承诺业户缴费不跑第二趟，充分体现“人性化”服务。

    三是主动上门服务。征收人员利用非工作时间，深入各单位进行上门服务112人次，为业户节省了时间，保证了广大业户足不出户就可缴费。

    四是主动告知服务。征收人员通过计算机档案显示的逾期未缴费业户，主动用电话告知早日缴费98人次，最大程度上避免缴纳滞纳金，减少业户损失。

    1到7月份，该所累计征收各类交通规费48万余元，完成全年计划数的77%。