为适应新形势下公路发展的新要求,推进公路和谐建设的步伐,进一步规范行业管理行为,提高管理效能,树立威青高速公路烟台管理处良好的社会形象,根据烟台市公路管理局、威青高速烟台管理处统一部署,留格庄收费站在全站范围内掀起“四化”建设的热潮,“四化”建设即:公路管理的标准化、规范化、集约化和人本化,实施“四化”管理是全面落实科学发展观的必然要求、是做好“三个服务”的有效途径、是做好公路工作的客观要求、是提升创建文明行业水平的重要举措。
其中,标准化是依据,是“四化”管理的基础;规范化是方式,体现了管理中的程序流程;集约化是手段,体现了管理中的统一高效;人本化是核心,是管理的目标和最高境界。在今后的工作中,留格庄收费站将以“四化”建设为工作重心,紧紧依托微笑服务、温馨服务、亲情服务,全力打造具有鲜明行业特色的“四化”收费站。