5月20日晚7时，一辆从青岛方向驶来的小轿车在辛安收费站出口交费后驶离车道，停在政务公开栏下，值班外勤人员立即上前了解情况，得知该车发动机故障，需要修理，值班人员立即上报监控室和值班中队长，并取来工具和手电筒帮其修理，站长闻讯也赶来支援，经过一个多小时的忙前忙后，故障最终解除。车主很是感谢并拿钱要表示感谢，站长婉言谢绝了，车主带着感激地离开了收费站，我们以“为人民服务  奉献社会”为宗旨，将继续为过往司乘人员提供优质文明服务，树威青高速形象，展威青高速风采。