整洁的公交候车亭，全新的公交指示牌，干净的橱窗玻璃，这是笔者近日在黄岩城区小商品市场站公交候车亭所看到的。“这公交候车亭的橱窗玻璃时常被敲破的，里面的公交指示牌也被弄的残缺不全了。前两天，我看到有关部门来把公交指示牌换了，也给橱窗重新安装上了钢化玻璃，还把整个候车亭都打扫了一遍呢！你看，现在这橱窗玻璃都能照出你的样子呢！”家住江口，每天乘坐214路公交车到小商品市场赶集的孙大爷指着全新的公交候车亭的橱窗玻璃向笔者说到。

    笔者联系黄岩区运管部门了解到，近日，该部门组织人员对城区95只公交站牌、候车亭进行了统一维修、清洗、刷新和补充，更换了公交候车亭橱窗玻璃大小规格9张，新安装了公交站牌8块，城区所有站亭的指示牌也进行了全面的更换，还在2007年公益广告建设的基础上，新增了4条新的公益广告，使公益广告候车亭总数达到了32只。他们还落实了专业的清洁公司，保证每天每个公交候车亭的清洁次数在4次以上，据统计，近阶段该部门对公交候车亭的清洗和维护已投入60多人次。

    笔者随后乘坐了区内几辆公交车，所见所闻也令人耳目一新。“各位乘客，总工会到了。请您拿好自己的行李物品准备下车。”随着悦耳的报站声，212路公交车稳稳地停在站牌前，待乘客有条不紊上下车后，公交车又缓缓地驶向下一站。温馨的话语，周到的服务，井然的秩序——这些都是常乘坐公交车的市民天天都能感受到的景象。在公交车上，笔者还发现了不少小细节：车厢里挂上了钟表，会随时准确地告诉你时间；公交车的站点及首末班车时间表则整齐地贴在那，可以使你对坐车时间、地点一目了然。

    为了创造整洁的环境，改变部分乘客乱扔垃圾的不良习惯，各路公交车还主动在车厢后门旁安放了一个垃圾篓，这起到了很大的引导作用，将纸屑、塑料袋等投入垃圾篓逐渐成了乘客们的自觉行动。“现在乘客们的卫生意识有了很大的提高了，以前我每跑一趟车都能从车厢里扫出一小堆垃圾。今天我已经跑了三趟，你看，车厢内一点垃圾也没有，乘客们都主动将垃圾投入垃圾篓了。”215路7832车司乘人员高兴地告诉笔者。

    另外，笔者从浙江宇星运输股份有限公司获悉，为了努力提高司乘人员的文明服务水平，争创“工人先锋号”活动也于5月1日全面启动了。活动中，该公司运行的车辆实行逐辆逐天清扫，彻底清除卫生死角，时刻保持车容车貌的整洁；车厢内服务设施也得进行检查完善，保证老、弱、病、残、孕专座、垃圾篓等服务设施齐全。