随着雪灾等恶劣情况的逐渐缓解，使得在外受阻陆续返乡人群与日俱增，日前，我区客流打破前日的平静，进入客流大高峰，日均发送旅客均超过1.6万人。针对这一情况，区运管所采取五项措施，合理调配运力，应对春运旅客疏运高峰。截止目前，未发生一起旅客滞留事件。

    一、强化值班制度，确保信息畅通。迅速启动恶劣天气疏运预案，及时调整春运值班表，加强24小时值班制度的落实，确保信息畅通。

    二、合理调配运力，延长营运时间。客流高峰期，该所领导亲临一线，督导各客运站调配运力，加密发班班次，延长营运时间，大大缓解了旅客疏运压力。日前，我区日均加班12班次，日营运时间延长至晚上6：30。

    三、维持上车秩序，积极疏运旅客。各客运站派专人在客运场地组织旅客有序上车，维护站场秩序，确保客运车辆流水发班，客满即发车，加速疏运，并积极引导旅客及时中转、换乘。

    四、开展“门到门”包车服务。由于我区在苏南打工的民工较多，该所积极联系上海、苏州、无锡6辆长途客车开展“门到门”服务，日均运输旅客250余人，确保了民工及时返程。

    五、开展文明、优质的服务。在各客运企业广泛开展“农民工平安返乡”等多种形式服务竞赛活动，确保车辆卫生清洁，驾乘人员待客文明、礼貌，主动为老弱病残的乘客提供提包、搬运、搀扶等服务，确保旅客走的及时、走的满意。