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[江西]樟树京九汽车站多项措施提高服务质量
来源:中国道路运输网在线通讯员 曾凡荣 周艳桦 2018年4月17日14:22

  随着气温不断攀升,天气逐渐转热。近日,樟树京九汽车站采取多项措施提高服务质量,确保广大旅客满意出行。

  一是对所有营运客车的空调系统请专业技术员进行检修,并逐一对每台车的空调系统进行吹尘清洗。检查车辆空调不制冷或制冷效果不足的立刻进行故障的排查及维修。

  二是对候车室的中央空调也全部检修了一遍,并对部分制冷不强劲的空调添加了制冷济“氟利昂”。

  三是针对天气逐渐转热,为给广大出行旅客提供一个温馨舒适的出行环境,候车室新增添了一台大功能的全自动饮水机,确保旅客能及时安全的饮水。

  四是为满足广大旅客多种方式购票出行需求,京九站先后推出:宜春客运、携程、畅途、BUS365等多元化网购票业务,为方便旅客了解掌握购票业务操作,及时安排专人在购票窗口前对前来购票的旅客进行专门操作指导,对具体业务进行耐心讲解,大大方便了旅客乘车,受到旅客们的热烈欢迎。

  五是为更好的展示窗口形象,向旅客提供卫生、清洁、舒适的出行环境,京九车站站务员自觉主动搞好环境卫生,坚持上岗前、工作中、下班后卫生清扫制度,对候车厅内进行了彻底清理,积极为广大旅客提供一个干净、整洁的候车环境,树立了良好的客运服务新形象。

(责任编辑:魏美茹)