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[江西]春运汽车站故事:全员坚守保驾护航
来源:中国道路运输网在线通讯员 曾凡荣 敖静 2018年2月28日14:55

  2月1日起,持续40天的2018年春运正式开始了。络绎不绝的学生流、民工流、探亲流和旅游流,让樟树京九汽车站客运工作变得十分热闹忙碌。面对高强度客流压力,樟树京九汽车站全员坚守在嗖嗖寒风中保障着旅客平安出行。

  安全是旅客运输工作中的重中之重。而参营车辆技术性能良好又是平安输送旅客的基本保证。车辆安检员孙军深知自己肩上责任重大,所以,他在给每台进站车辆检查和检测时,都一丝不苟,灯光、方向、制动、传动……。早上5:20到岗的他,戴上头盔、拿起检修工具,猫着腰就钻进检验台地沟槽,“左前轮胎气压不足”、“把方向打死,好、再回正……”一天下来,反反复复上百次。他的双手沾满了油污,额头上始终渗透着晶莹剔透的汗珠。

  节假日客流高峰期间,及时调整运力,合理安排加班车能有效疏散旅客,防止旅客滞留。班线负责人胡兴华一人兼多职,即是指挥员,又是战斗员。他实地查看客流情况,根据客流流量和流向,灵活调整发车班次。

  “您好,请问您要到哪儿?发往南昌的班车每15分钟一班,票价30元一张,请问您要几张……”一天坚持下来,售票员熊惠琴、罗碧勤、彭春萍要对旅客唱票、收钱和出票。他们来不及吃一口热饭,顾不上喝一口热茶。“一看到外面购票的旅客排那么长的队,总忍不住地替他们着急,有时感觉口渴的嗓子都快冒火了似的,可都不敢多喝一口水,怕上厕所耽误时间。就算是要去厕所,我都是一路小跑,其实也没什么,现在都习惯了。”熊惠琴平静的说道。

  每当客流高峰时期,分公司后勤工作人员也是最忙碌的时候。“同志您好,您可以扫描我们张贴的“宜运”二维码,通过手机微信购票,这样可以节省您排队购票的时间”。“大娘,您别着急,我来帮您把行李送上车!”“请让一让,麻烦大家请让一下,请让这位抱孩子的旅客优先检票上车!”“小姑娘,这是我们给你买的车票,下次出门的时候可要保管好自己的贵重物品!”……维持购票检票秩序,保洁候车室卫生,帮助旅客搬运行李,为旅客提供开水、解答旅客咨询……她们的身影不停的穿梭在需要帮助的旅客中间。

  累并快乐着!在樟树京九汽车站,还有很多长期坚守在一线的检票员、站场管理、出站检查等岗位工作人员,他们吃苦不怕苦,无怨又无悔,他们昂扬而乐观,且累且坚持。他们用自己的一份付出承载着他人的幸福与安宁,用自己的繁忙换来了大家的平安与闲适,他们把辛劳埋藏在心底,把微笑送给南来北往的旅客。

(责任编辑:魏美茹)