China Road Transport Academy
首汽租车品牌战略升级 传统租赁企业做“出行”转型先行者
来源:中国道路运输网 2017年9月11日17:32

  首汽租车作为老牌国有租车企业,没有故步自封,而是在交通出行创业创新大潮中与时俱进,实施 "国际化、互联网化以及混合所有制 "发展战略,做转型的先行者,值得同类企业借鉴。

  2015 年以来,随着中国租车行业市场规模不断扩大,租车行业多元化的发展特征日趋显现。同时,出行方式与消费理念的改变,互联网的发展,也刺激租车行业快速向前。长期租赁与短期租赁等传统租赁模式保持优势、稳步发展,分时租赁与融资租赁等新兴租赁模式潜力可期。市场的加速升级," 互联网 +" 大趋势的引导,对企业的加速升级提出了要求。其中,以国内首家汽车租赁企业首汽租车为代表的行业先行者,始终在市场变化中不断调整发展战略、完善自身发展体系,引领行业升级,加速行业的优化改革。

  2017年8月28日,首汽租车在北京召开 " 全心 i" 发布会,宣布品牌战略升级,明确企业未来发展方向。同时,首汽租车新 Logo"iZU" 也在本次发布会上全新亮相。

  





  从 "第一代" 到 "第一梯队" 的历久弥新

  品牌核心价值是一个品牌的灵魂所在,是消费者喜好乃至忠诚于一个品牌的主要力量。首汽租车的控股企业首汽集团经历了66年的发展,致力于成为 "中国汽车出行服务领军品牌"。不仅高标准完成历年全国两会、历次党代会及北京奥运会、APEC峰会等重大赛事活动交通服务保障任务,在汽车出行服务行业拥有良好口碑与品牌积淀。同时,也高品质服务百姓社会出行,不断推出更契合消费市场的服务与产品。从2014年启动新一轮改革以来,首汽建立了"实体经济+互联网+资本"的发展模式,形成了以 "首汽租车"、"首汽约车"、"GOFUN 共享汽车 "三个平台为主体的首汽移动出行产业格局。

  作为首汽集团的重要子品牌,首汽租车传承了首汽高品质的服务精髓,始终以用户服务为核心,不断优化服务,增强与用户的对话与沟通,竭力为用户提供更优质的服务。此次品牌焕新,首汽租车一方面希望藉此塑立更清晰明确的品牌印象,另一方面,也是给2014年至今的自己一份答卷。

  因 "用心" 而"不同",全新的"i",不变的理念

  随着出行方式的不断变革,在线租车等租赁方式越来越受到年轻一代的青睐,也带动着市场的不断变化。变,是品牌顺应时代与市场发展的必然选择。自2014年起,首汽租车开始实施 "国际化、互联网化以及混合所有制"发展战略,通过创新重资产O2O模式,打造B2B2C业务链,全新搭建运营模式,差异化设计产品,自主研发技术平台,引入市场化运行机制,广泛寻求战略合作,在技术能力、业务规模、品牌影响力等方面得到了显著提升。

  

首汽租车首席运营官魏东诠释首汽租车新logo的含义

   发布会上,首汽租车推出 " 全新 i" —— "iZU" 形象:

  - 源于首汽租车的拼音组合 shouqizuche;

  - 与首汽租车官网 "www.izuche.com" 的品牌辨识度一体化体现;

  -"iZU" 演绎为中文为 " 爱 · 租车 ",意为 " 让租车成为人们的一种生活方式 ";

  -"iZU" 代表我和你,寓意 " 让租车成为人们沟通的桥梁 "" 让用户体验多元素的租车服务";

  发布会上,首汽租车首席运营官魏东介绍,目前首汽租车在全国范围内已推出定向长租、短租自驾、汽车金融、企业用车平台、国际租车等产品线,自有车队规模近5万辆,位居全国前三,已开通国内服务城市76个、门店及网点700个,境外覆盖150多个国家、3700个站点。计划到2020年,车队规模达到15万辆,实现年收入100亿。“我们需要一个像iZU这样代表一键启动,简洁时尚,既能代表首汽租车做产业生态的发展方向,又能很好地和消费者关联起来的品牌标识。”

  

首汽租车推出全新口号" 不同在于用心 "

  此次对外发布的口号"不同在于用心",与首汽集团多年来的服务宗旨 "真心为宾客" 一脉相承,力求在各个环节打造行业标准。这一次品牌升级,首汽租车将自己在B 端业务定位成"为企业提供整合出行解决方案的资源型服务商",通过自身成熟体系和管控、以及多年跨行业企业服务经验,为企业提供定制化的一站式出行解决方案。对个人消费者来说,首汽租车将自己定位为 "以用户为中心自驾租车服务商",通过团队在各个环节提供贯穿行程的服务支持,让用户的自驾出行全程无忧。

  从用车场景到生态,优客工场和惠租车现场签约

  除了发布全新品牌识别系,在本次发布会上,首汽租车还与优客工场、惠租车进行了签约,期待把更优质的租车服务带给更多用户,与各界合作伙伴携手打造租车出行生态链,让出行更便捷。

  优客工场是中国共享办公企业中的独角兽,其平台在海内外已聚集了大量企业用户。有报告预计2020年30%的公司都会采取共享办公的模式运作。此次首汽租车与优客工场联手,除首汽租车外,首汽约车和首汽新能源分时租车能为优客工场平台的企业用户提供全方位、定制化的出行解决方案。

  惠租车是专为国人海外出行而创立的综合性海外租车服务平台。其提供的驾照全球通、华人取车向导、贴心租、惠驾天下保险等多项特色服务深受海外自驾用户的喜爱。此次合作将完成双向打通,首汽租车的用户能够享受到惠租车海外出行场景下的综合服务,惠租车的用户也可以便捷体验首汽租车的定制产品。

  从企业用车场景,到引导出行用车生态,此次首汽租车的品牌焕新,不仅仅为首汽租车近4年的产业结构优化作了补充,也佐证了首汽租车 " 全心 i" 的内涵和外延解读。

  网约车新规在对滴滴出行造成冲击的同时,也让另一些企业获益匪浅,其中首汽租车大概就是这样一个受益者。据首汽租车负责人介绍,未来几个月内,首汽租车会以新形象推出系列活动,藉此传递品牌焕新的理念,为用户带来更好的 "用心" 体验,以 "i" 见不同。

(责任编辑:魏美茹)