在接处警和路面巡逻执勤中，江苏淮安市交警三大队民警始终心里装着群众，把服务贯穿于工作全过程，积极帮助群众推移故障车、看守损坏的窨井盖、将捡失物品交还失主，解决群众的实际问题，用行动体现了交警素质和良好形象，受到群众广泛赞誉。4月14日下午，在珠海路口执勤的三中队中队长李永成发现一辆依维柯车因故障停在行车道上，驾驶人非常着急也很危险，李永成迅速组织执勤民警、辅警将车推移至路边不影响交通地点。4月24日早高峰，三中队民警田海兵在珠海路口执勤时，捡到一把汽车遥控钥匙，并将钥匙交还失主张某。4月21日23时许，事故处警中队民警徐乾捡获一部手机，遂通过手机通讯录，联系失主，并将手机交还。4月14日，二中队辅警李爱友捡到一个钱包，内有多张银行卡，经民警多方联系，将钱包、银行卡等物品交还失主。4月17日，三中队民警宋祖钦巡逻至翔宇大道机场路附近时，发现机动车道上一个窨井盖损坏，极其危险。宋祖钦立即设置反光锥筒警示驾驶人，并积极与相关单位联系，协调修复损坏的窨井盖，保障群众出行安全。