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[安徽]六安公交:全力以赴打响创城攻坚战
来源:中国道路运输网在线通讯员 卫功强 2017年12月11日17:43

  公交车是全市创城工作的重要阵地、重要战场,六安公交按照市交通运输局的部署,全体公交人以废寝忘食、殚精竭虑的精神,以“白加黑”、“五加二”、夜以继日、枕戈待旦的干劲,把公交各项工作抓在手上、扛在肩上,发扬公交人特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的精神,赢取创城工作的主动,抢占创城工作的先机,全员、全力、全速打赢创城最后攻坚战。

  面对时间紧、任务重的现状,六安公交开展了公交行业提质增效行动,着力提升公交服务品质,充分发挥智慧公交建设的功效,强化计划的刚性和执行力,着重提升公交运行的均衡性和准点率;针对个别线路间隔大、满载率过高等问题,适时增加班次,灵活调度;针对严重路堵情况,制定切实可行的应急预案,加快车辆周转,方便乘客出行。



  六安公交充分发挥微笑服务这张靓丽名片的作用,在提升服务技能的基础上,积极开展志愿者服务工作,努力营造温馨周到的乘车服务。强力推进服务的规范化、标准化,做到驾驶员必须使用文明用语,礼貌待客;进一步排查完善车厢内服务设施,提高乘客出行舒适度;完善乘客诉求响应机制,及时提升与改进公交服务效能。

  车辆卫生是全国文明城市测评检查的一项重要内容,公司严格执行车辆卫生“一日一清洁,一趟一清扫,始发车内无杂物”的工作标准,及时清洁运行车辆,杜绝脏车上路;保持车容车貌完好,确保破损车辆不上路,杜绝车辆冒黑烟、抛锚现象,不断提升公交服务水平。

  与此同时,六安公交积极打造主题文化车厢,不断加强车厢文明建设,充分运用宣传展板、车载电视等多种形式,广泛传播社会主义核心价值观,刊播文明公益广告;集中排查车厢内老幼病残孕专席、让座提示语音,车内让座提示语音的完备情况,鼓励乘客为特需乘客让座,使文明让座行为在公交车厢内蔚然成风。

  公交站点是创城测评的重要地点,六安公交切实做好站点设施、候车亭、公交站牌的维护管理,确保公交站点设施安全、完整、清洁。同时,利用公交候车亭开展社会主义核心价值观教育,布置公益广告,宣传展示精神文明创建内容,提升公交站点文明程度。

  



  创建全国文明城市是一项艰巨、复杂的系统工程,作为窗口行业的城市公交必须走在全市创城工作的前面。六安公交做到开足马力高负荷工作,争分夺秒高效率工作,严格标准高质量工作,以高度的责任感和时不我待的紧迫感,以“宁可向前一步交叉重叠、也不退后一步形成鸿沟”的标准,确保不留下死角、不出现盲点,确保在每一个环节、每一个领域都能够经得起“细评”、经得起“细看”、经得起“细查”。在这一过程中,六安公交还通过多种形式、多种渠道、多种手段,对创城工作情况进行高密度、多轮次的督查;对照创城标准,提前进行 “横向到边、纵向到点”的检查,全力以赴打好“创城”攻坚战。

  

(责任编辑:魏美茹)