2017年1月17日，邵东汽车西站旅客明显增多。邵东县团委组织的义工爱心联40余人在西站开展爱心义工“暖冬行动”。

　　他们身穿红马甲，有的推着“情满旅途”爱心服务车为旅客端茶送水，有的在候车室、售票厅、发班区、走廊等地搞卫生，有的在劝导旅客禁烟，有的在帮助旅客行李做过机检查……他们忙碌而热情，似冬日里的一团火，为旅客送上温暖。

　　11时许，第一次出远门在邵东某厂打工的溆浦县张女士不知何时遗失了车票和随身的钱，一时不知如何是好，竟在候车室哭了起来。义工李晓芳见状，当即掏钱为她买了一张回溆浦的车票，让张女士感动不已。