从1月13日起，县运管所按照市运管局要求，结合我县实际情况，针对春运期间群众反映的突出问题，积极开展“情满旅途”活动，进一步改进和提升春运服务水平，保障人们群众安全便捷出行。

　　活动中，通过增加售票窗口，延长售票时间，积极推行网络售票、电话订票等方式，改善售票服务;免费提供开水、针线包、晕车药，并加强食品、饮料等生活必需品储备，确保旅客在客运站不受冻、不挨饿，改善候乘环境，并积极配合相关部门组织开展春运志愿者“暖冬行动”，提供引导咨询、秩序维护、便民利民等服务。

　　“针对农民工返乡出行的实际情况，还积极开通农民工客运包车，积极开辟农民工购票和乘车绿色通道，努力为农民工提供团体票预订、上门售票、流动售票等特色票务服务，开展点对点、门到门的贴心服务。”县运管所相关负责人表示。

　　“今年春运，我们紧紧围绕创建‘便捷春运、温馨春运、平安春运、诚信春运’的总体要求，以‘亲情伴春运，温暖在旅途’为主题，创新服务形式，拓展服务内容，落实服务举措，提升服务品质，让广大旅客走得了、走得好、走得放心、走得舒心。”县运管所相关负责人表示。