在组织开展“全民志愿服务·共创文明城市”志愿服务活动中，市交通运输局通过强化组织保障、组建志愿服务队伍、设立志愿服务站、细化服务内容等方式扎实推进全民志愿服务活动。

　　强化保障。制定下发了《遵义市交通运输系统开展“全民志愿服务·共创文明城市”活动方案》，明确了活动指导思想、活动主题、时间、内容、及工作要求等内容，要求局属相关单位、两城区交通运输及相关企业要强化组织力量，切实为志愿服务活动提供必要的人(志愿者)、财(必要活动经费)、物(办公场地)支持，两城区交通运输部门要按照属地管理原则开展好相关业务指导工作。

　　组建队伍。通过志愿服务活动，着力培育“遵道行义·人人义工”志愿文化，市交通运输局结合行业实际，从局各单位、相关企业抽派35周岁年轻党员、共青团员、青年志愿者组建市交通运输系统志愿服务队伍，明确各长途汽车客运站、市公交集团公司分别组建企业自身志愿服务队伍。目前。市交通运输系统志愿服务队伍组建完毕，共有志愿服务者221名，其中市交通运输局机关干部19名、市公交集团公司128名、各长途汽车客运站合计74名。

　　设立站点。按照《遵义市创建全国文明城市指挥部办公室关于在重要公共场所设立志愿服务站的通知》中建站标准及相关要求，市交通运输局共在两城区长途汽车客运站、公交充值点中设立志愿服务站4个，每个志愿者服务站明确1名具体管理。目前，站点建设正稳步推进。

　　明确内容。以“满意窗口”创建活动为载体，各志愿服务站将文明导乘、文明排队、文明乘车、微笑服务、普法宣传、给出行群众提供困难帮助等纳入志愿服务内容，同时要求两城区交通运输局要统筹开展好辖区驾校学员、进驻政务中心交通窗口人员开展好志愿服务活动。