佛山日报讯记者骆苏艳报道：昨日，记者从顺德区公交管理有限公司获悉，以北滘为试点，公交导乘系统已陆续“上线”——公交站牌、站亭及公交车内已陆续张贴宣传海报，为市民提供公交搭乘指南。

　　这个导乘系统包括公交搭乘指南、实时公交操作演示、公交热线咨询等。其中，公交搭乘指南展示了途经北滘的公交线路、首末站点、主要公交换乘站点，以线、点的形式表现出公交线路的覆盖地区;实时公交操作演示为“手把手”指引乘客通过关注“顺德公交”，点击进入“实时公交”，则可查询附近线路、公交到站时间等;公交热线咨询则是告知市民如何正确拨打各种公交热线。

　　具体为：公交服务问题及驾驶员投诉、相关线路优化建议或服务提升建议、失物认领、咨询线路或换乘信息拨打“12319”;遇到小偷或被侵犯、公交寻人拨打“110”;公交卡损坏可到石洛市场广佛通服务站更换，可拨打“22626908”;黑烟举报拨打“12369”。

　　下阶段，顺德公交导乘系统将在全区十镇街推广，让市民更全面地掌握公交出行信息。