日前，东丽区消协联合相关部门到徐庄子物流中心开展物流托运行业专项规范指导工作。

　　区消协了解物流企业区域分布、审批许可、经营方式、行业现状等情况,结合投诉热点问题，提示消费者要慎重选择物流公司、签订详细的托运合同、对贵重物品进行保价、收货时仔细检查验收、妥善留存维权证据，规避物流托运消费陷阱。走访调查过程中，区消协联合有关部门要求物流中心加强对场内物流商户的管理，与物流中心建立联络对接，对疑难投诉实行联合调解。对于区消协在受理解决物流投诉中发现的涉嫌欺诈、不公平格式条款、无证无照经营、拒绝或者拖延承担民事责任等行为，将及时进行案件移送。区市场监管、区运管部门也将联动加大执法力度，确保监管到位，促进物流行业规范有序发展，维护辖区和谐稳定