日前，贵州省交通运输厅启动“文明在行动·满意贵州行”活动，活动将开展5项专项整治行动，着力优化服务质量，打造贵州客运服务品牌。

　　此次活动包括“满意出租汽车”行动，加大路检路查力度，集中整顿治理出租汽车驾驶员拒载、挑客选客、议价宰客、滞站揽客、故意绕道和违法合乘等违法违规行为;“满意公交”行动，进一步优化公交线网布局、运力结构，适时调整公交运营线路，提升车辆档次，扩大“交通一卡通”覆盖面等;“满意客运站”行动，督促客运站规范站务管理，提升站容站貌，通过联网售票、提供出行信息查询服务等措施，方便乘客购票、候车、乘车等;“满意公路客运”行动，规范长途客运和旅游包车服务，扩大农村客运宽度和深度，加强农村客运站管理，为山地旅游、乡村旅游提供保障等;“满意水路客运”行动，着力整治水路客运拒载、宰客、甩客等问题，督促水路客运企业提升服务水平。

　　活动期间，我省将重点整治客车站、火车站、机场等客流集中地周边环境，严厉查处私设售票点、非法从事客运经营和不按规定站点停靠及喊客、拉客、宰客等违法违规经营行为。同时选择重点部位，分别在出租汽车、公交、班车、旅游包车、客运站、港口码头等领域内打造一批优质客运服务的“文明班组”“文明线路”“文明站场”，大力宣传表彰，形成服务品牌。