[江苏]贾汪区交通运输局五项服务举措 杜绝衙门作风
来源:中国道路运输网在线通讯员贾汪区交通运输局 李昕彤 2015年2月12日14:24
为进一步深化机关作风效能建设,预防和整治全局干部作风建设方面存在的不作为、慢作为、不担当,在其位不谋其政、在其岗不尽其责的“为官不为”问题,贾汪区交通运输局采取五项服务举措,杜绝“新衙门”作风。
一、注重工作细节。从抓考勤、请销假、着装、学习、纪律、服务等细节入手抓作风建设,促进干部职工良好习惯的养成,力争将贾汪交通局打造成为群众认可、服务一流的队伍。
二、简化办事流程。围绕“办事在前台集中,服务在外部拓展,业务在内部流转,质量在后台控制”的要求,进一步对现有的业务流程进行梳理,归并简化管理环节、管理程序,通过部门间协调配合,形成一个完整的服务链条,努力做到让运输业户少跑腿、不排队、把该办的事办好,把能办的事办成。
三、缩短办事时限。根据需要增加业务人员,实施许可与车辆年审分开,优化办事流程,车辆道路运输证配发30分钟办结,许可期限由原来的3天缩短为24小时办结。
四、采取“延时服务”。运政服务大厅每天提前半小时上班,中午一人值班,下班时必须办理完全部业务后方可下班。
五、创新工作方法。排定上门服务计划,为有关企业主动提供有计划的预约服务,做到“有求先知,主动预约”。
(责任编辑:海东)