新沂市交通运输局征民意、广调研，把便民出行作为践行党的群众路线活动的“主打节目”，不断强化出租车动态监管，进一步规范了道路运输市场秩序，为群众营造一个安全便捷的出行环境。活动开展以来，共查处各类违章 11 起，其中查处客运“黑车” 2 部，出租车拒载 5 起、高收费 4 起，办理“12345”交通服务热线转办件 5 件，办结率、回复率、满意率均达100%。

　　自第二批党的群众路线教育实践活动开展以来，新沂市交通运输局采取开门纳谏、问卷调查、一线调研和体验出行等方式，广泛征集51条意见和建议，确立了便民服务这条主线，把规范出租汽车作为便民服务的重中之重，以“二严一考一提高”全力规范出租汽车服务。“二严”既一是严厉打击不打表、乱停乱放行为，对不按规定打表计费的出租车，一律给予停业整顿并处1000元上限处罚，对随意加价、不按规定使用计价器，影响恶劣的吊销经营资质，并对火车站、汽车站、市府路等12条通行量大的主干道科学规划了66处出租车临时停靠点，30秒内即停即走;二是开展专项治理行动严厉打击“黑车”运营，在火车站、汽车站、医院、城乡结合部等重点地段加强巡查，集中整治，杜绝“黑车”扎堆经营，对查处到的“黑车”，一律按规定上限予以处罚。“一考”既对出租汽车驾驶员建立严格的的服务质量信誉考核机制，在考核周期内综合得分计至0分的，在具有培训资格的机构，接受不少于18个学时的出租汽车法规、职业道德和安全意识等出租汽车驾驶员服务质量信誉考核专项培训，参训的出租汽车驾驶员，在参训期间不得从事出租汽车经营。“一提高”既提高出租汽车服务质量，分批组织全市 458 辆出租车从业人员进行文明礼仪、职业道德、法律法规、历史人文等知识再教育，督促全体出租车驾驶员热心服务乘客，使用文明用语，安全文明行车，按章规范收费。利用出租车短信平台、LED电子屏、政务网站，及时通报驾驶员助人为乐的好人好事以及违规经营的查处结果，着力营造“文明服务光荣、违规经营可耻”的舆论氛围。同时，推行乘客座位套定期更换清洗制度，确保车内环境整洁

　　同时，为加强出租汽车动态管理，对全市 辆出租车全部安装了GPS定位系统，确保了出租车驾乘人员安全、更好地维护了乘客的利益。