为进一步提高出租车管理水平,规范出租车司机的经营行为,塑造客运出租车“文明窗口”新形象,武陟县交通运输局致力提升出租车客运服务水平。
一是抓沟通、促稳定。与出租车从业人员建立沟通联系长效机制,定期召开从业人员代表座谈会,听取意见建议,及时掌握行业动态,消除矛盾隐患。
二是抓监管、促规范。加大城市客运非法营运行为查处力度,进一步净化出租客运市场秩序。加强出租车容车貌日常检查,将检查结果纳入出租车质量信誉考核,促进出租车行业管理更加规范。
三是抓服务、促质量。充分发挥行业作用,在城区主要路段探索建立出租车停靠点、休息点等服务区域,为出租车驾驶员提供生活便利。
四是抓品牌、促形象。加快推进“雷锋示范车”出租车品牌创建活动,通过建“雷锋”车队,创“雷锋”品牌,树立行业正气,引导培树行业新“风尚”。