近日,泸州市运管局春运期间开展客运中心站出租汽车服务质量、营运秩序专项整治活动正式开始。此次专项整治分为三个检查小组,白天两个组,晚上一个组,采取驻点检查和暗查摄像相结合的方式,重点整治将出租汽车交给不具备客运出租汽车驾驶条件的人员驾驶;驾驶员所持服务监督卡与所驾驶车辆信息不符;出租汽车进入客运中心站范围后,不按指定侯客区域上、下乘客;进入候客区后不按序侯客,影响其它车辆正常经营秩序;进入候客区侯客后,驾驶员不按规定在车上侯客或下车喊客、揽客;在侯客区内乱停乱靠,影响区域内交通秩序;擅自与乘客议价;不按规定着装上岗;空车侯客时,不显示空车标志,夜间不开启空车灯;
拒载、不打表、乱收费、未经乘客同意另载他人等重大违章经营行为。以此加大对出租汽车营运秩序和服务质量的监督管理,纠正驾驶员各类违章经营行为。
利用客运中心站出租汽车候客区安装的电子眼监控设备,对站外出租汽车营运情况进行全程监控管理,弥补夜间对站外出租汽车营运管理的空白,并对长期在客运站外违章经营的出租汽车进行统计,实施重点管控。
对于违反行业管理规定的出租汽车驾驶员除按规定予以行政处罚外,市运管局出租办将组织驾驶员带车参加特殊教育学习3天。
客运站也配备了出租汽车营运站场调度人员,对车辆进出、规范乘车、车辆调度等方面实行有效管理,制止驾驶员拒载、擅自载客行为,维护好候客区秩序。还将在客运中心站出租汽车候客区,设立清晰醒目的LED乘车指示牌,引导夜间乘客到侯客区域内排队乘车。设立驾驶员侯客流程示意图,进一步规范驾驶员营运秩序。