近日,通州公路站接到“12345市民服务热线”交办单,市民瞿某反映海平线盘西桥中护栏上设置的防眩板严重影响过往车辆及行人视线,存在很大的交通安全隐患,建议拆除。当日,该站和区公安局交巡警大队联合组织人员到现场进行了实地调研和安全评估,发现市民反映的问题属实,同时排查出海平公路沿线共有7座桥梁存在类似问题。为了迅速消除安全隐患,确保今冬明春全区道路交通的持续安全畅通,该站和区公安局交巡警大队已联合建议区政府组织相关职能部门将海平公路盘西桥等7座桥梁中心隔离护栏上设置的防眩板予以拆除。
据悉,该站一直以辖区内公路“畅、洁、美、绿、安”为目标,以解决好群众的每一件诉求为己任,切实做到急群众所急,想群众所想,提高服务质量。据统计,“12345”群众诉求办理平台来电人对该站办结的工单,满意度达到96%以上。