今年以来，椒江区公路运输管理所班子领导带领科室人员，下企业、走基层，在践行科学发展的过程中，不断转变管理方式，坚持上门服务，督查指导帮助企业完善各项管理规定，违章立制，受到企业及业主的好评。

     管理是道路运输行业一个永恒的主题，该所在行业管理中，转变以往听取企业汇报和检查为主转为现场服务指导和督查。今年全所服务督查客货运输企业39家次，129人次参加，对客货运输企业进行面对面的服务督查与指导帮助，使各企业各项管理规定和措施得到有效落实。首先是建立健全营运的客货运输车辆动态管理，企业动态监管全面实施;其次是长途客运夜班车驾驶员实行休息得到落实，对旅游包车实施企业联系人制度，实行客运车辆统一停放，实施了企业派车及包车路单领用换发制度；再一个是建立驾驶员违章行驶黑名单制度，源头上把好驾驶员从业资格关；最后是危险货物运输企业电子路单上报率明显提升。另外在服务监管过程中，发现个别企业存在的问题，帮助查找共同分析原因，制订完善规章制度。

      该所在服务企业过程中，及时与企业探讨行业管理方法，倾听企业对行业管理部门的意见和建议，这一创新形的服务与指导得到各企业好评。