5月29日下午1点半左右，一名神情慌张的女子跑到淮安汽车南站出租车广场，双手不断比划，依依呀呀地向现场运管驻站工作人员说些什么。由于不懂手语，运管工作人员赶忙取出纸和笔，要求她把想讲的话写下来，便于了解情况，帮助她解决困难。

    据该女子所写的内容得知，她是安徽芜湖人，前些日子通过网上聊天认识了一名淮安的网友，该网友以帮她安排工作为名，将她骗到淮安市经济开发区某小区，后来又以找工作给对方好处费为由，将她身上仅有的2000元钱全部骗走后消失了，目前她已身无分文，中午饭也没有吃，连回家的路费都没有，陷入了困境。

    在了解到该女子的不幸遭遇后，清浦区运管驻站办工作人员积极发扬乐于助人精神，一边主动和该残疾女子家人取得联系，一边和客运站沟通协调，由运管工作人员付款，为该女子购买了芜湖方向的半价车票，还从车站超市买了两瓶矿泉水和面包，并将该残疾女子送上了开往芜湖的班车。候车大厅许多乘客对运管工作人员的热情相助纷纷给予赞语，一位年岁花甲的老人还对着他们竖起了大拇指！