为进一步推进“机关效能提升年”活动开展，切实改进工作作风，增强服务意识，提高工作效能。日前，湖南常德市直属三大队根据总队及支队关于进一步扎实推进机关效能建设的工作部署，紧紧围绕经济中心，优化发展环境这一主题，强化“四力”举措，狠抓机关效能，提升交管水平。

　　一、强化干警执行力，不断提升警队效能。紧密结合公安交警工作实际，抓住关键点，找准切入点，主动作为，加强道路交通管理，重点维护重大产业项目，施工建设的交通秩序，为招商引资和项目建设提共高效服务和安全保障。一是极力落实市、区两级政府重大决策部署。针对市区经济工作会议精神、工作要点贯彻落实情况开展效能监察。对贯彻执行不力的单位，启动约谈制度，由大队主要负责人对单位主要负责人或分管负责人进行约谈；对约谈后仍进展缓慢或效果不佳的，对相关责任人进行严肃问责。二是着力推进简政放权。进一步简化、减少行政审批事项，重点是落实上级机关各项下放、取消行政审批项目和办事服务项目的要求，对扩权强区经济社会管理权限下放等工作落实情况开展效能监察。三是全力开展“承诺、践诺、评诺”活动。结合“三访三评”广泛开展“三诺”活动。年初伊始，参加活动的各单位制定承诺内容，经审查通过后，利用相关媒体统一向社会公示。各单位围绕公开承诺内容积极践诺，主动接受群众监督。采取年底组织相关单位主要负责人公开述职并进行公开评议。

　　二、强化工作推行力，不断优化发展环境。首先完善快速反应机制。一是畅通投诉渠道。依靠短信投诉平台和值班电话，统一每天24小时值班，实行经济环境问题24小时快速反应。二是开展明察暗访。经常性地组织明察暗访，主动发现机关效能和发展环境中的一些问题，对典型问题公开曝光。三是主动走访排查。继续开展辖区环境问题调研走访，建立与重点办、经信委、商务局及大型企业等项目管理部门的定期联系机制。其次，完善监督评估机制。一是加强责任考核。完善效能和优化工作责任制，继续抓好明责、履责、评责三大环节，确保责任落实。二是加强监督评议。健全监督员工作机制。开通在线监督平台，将业务部门工作置于社会监督之下。开展民主评议，提高民主测评的透明度和公众参与度。三是加强效能评估。积极探索行政速度、行政成本、行政正确度的监测、分析和评估办法，研究从量、质、社会效益和规范性方面对行政效能的评价标准。按照调整结构、提高权重、单列项目的要求，进一步完善效能和优化工作评估办法，加强重大项目建设绩效评估，加强效能和优化工作评估结果的运用。第三，善查究问责机制。查处一批影响机关效能和发展环境的典型案件。充分发挥案件的教育、震慑作用。定期通报案件查处情况，对典型案件要公开曝光。以强化纪律作风建设为抓手，以解决执法突出问题为重点，以提升办事效能和服务水平为目标，深入开展“百千万”内设机构测评活动，继续加大效能投诉受理和整改办度。全面优化公安交警的政务、服务、法制和社会环境。

　　三、强化管理创新力，不断增强服务效能。以稳步推动机动车登记和驾驶证办理制度改革为突破口，大力推进公安交警社会管理创新，努力提升大队机关办事能力和服务水平。具体措施是：一是积极巩固便民利民措施的成效。推行网上“一站式”办理模式，做好机动车登记和驾驶证办理工作；继续扩大与保险、邮政、车辆经销点等社会单位共建。加快城乡交通管理服务站建设。提高公安交管服务的覆盖面。二是大力提升公众安全感和满意度。深入开展破案追逃行动，以“破大案、追逃犯”为载体，严防打击影响群众安全感的交通肇事逃逸犯罪，依托“天网”工程建设，切实增强道路交通防控能力。三是充分发挥机关职能作用，帮助企业防范和化解经济风险，完善公共交通安全监管机制，完善对危爆物品运输的安全监管机制；完善对大型群众性活动安全风险评估体系；积极预防各类道路交通事故，物别是群死群伤事故的发生，强化道路交通安全管理，依法严查各种交通违法行为，促进交通文明建设，提高大队行政服务水平，全力维护城乡道路交通安全秩序。

　　四、强化执法公信力，不断提升执法效能。一是大力提升公安机关执法公信力。大力实施“阳光执法”，建立执法信息即时公布制度，向社会公开执行依据，执法程序、执法过程、执法进度、执法结果，做好行政处罚自由裁量权工作，促进执法公正廉洁。二是深入开展“大走访”开门评警活动。紧紧围绕影响作风形象的突出问题、影响党风廉政建设和廉洁从警的突出问题，开展走访评议。着力打造忠诚为民、公正奉献的廉洁警队。三是全力推进公安机关政务公开，逐步实现行政审批、行政处罚网上办理，进一步健全完善窗口单位管理制度，重点抓好首问责任制、限时办结制、责任追究制“三项制度”的落实。