2012年2月23日上午，铅山运管所隆重召开“争创群众满意窗口、争当为民服务标兵”活动动员大会，参加会议的有县交通运输局副局长丁建东、县运管所所长邹发志，支部书记林夷忠及运管所全体干部职工，县委组织部常务副部长刘陆云到会并作了指导讲话。

    邹发志所长在动员讲话中提出，全所干部职工必须充分认识开展“争创群众满意窗口、争当为民服务标兵”主题实践活动的重大意义，进一步增强争创工作的责任感和紧迫感。一是要认清形势，把握大局，勇于争先；二是要突出重点，创新方式，确保成效，通过深入开展“三亮、三比、四创、四评”活动，以高度的政治责任感，奋发有为的精神状态，求真务实的工作作风，扎扎实实开展好这次主题实践活动，让群众切身感受到创先争优活动带来的新变化，使之成为人民群众的“满意工程”。

    县交通运输局副局长丁建东在大会上指出，争创活动要在着力提高人民群众对运输生产安全满意度和对运输市场监管满意度上下功夫、求实效。坚持以保障人民群众出行安全为根本，以提高交通运输服务质量为关键，以解决群众反映强烈的突出问题为重点，广泛开展争创活动，努力推动全县道路运输行业发展再创新辉煌。

    大会最后，县委组织部常务副部长刘陆云就这次活动的开展提出了三点要求：一是实现一个根本目标，就是群众满意度显著提高。二是突破三大重点，即在规范管理上有所突破、在服务群众上有所突破、在党风建设上有所突破。三是实现五个转变，即由内部分工制转变为首问接待制、由被动服务转变为主动服务、由坐等式服务转变为上门式服务、由随意服务转变为真情服务、由一次性服务转变为跟踪式服务。通过深入开展为民服务创先争优活动，努力把交通运管窗口建成优化发展环境的示范窗口、服务人民群众的便民窗口、展示精神面貌的形象窗口。