实现监控与收费的和谐，建设一个规范有序的收费秩序，是收费与监控的共同目标。为贯彻落实处工作会议提出的“构建和谐平安高速路”的要求，臧家庄监控结合实际工作，开展了大讨论，提出了“构建和谐监控环境”的思路。大家认为：一是监控工作应规范化、制度化；二是监控通报应做到公平、公正，做到上传下达要及时；三是对待收费员应以诚相待，切切实实为收费员服务；四是加强同收费部门的沟通与协调，构造一个和谐的监控环境。