2012年春运期间，莒县累计投放客车10853辆次，开行22260个班次，包车加班69辆次，安全发送旅客28.8万人次。未发生任何一起安全事故和旅客滞留等现象，达到了和谐、有序、平安、畅通，圆满完成了春运工作任务。

规范管理，确保春运安全。切实履行好道路交通安全管理职责，在春运开始前组织力量进行了一次安全大检查，通过增设警示标志和道路安全保障设施，改善通车条件。加大对拖拉机载客、农用车载客等违章行为的查处力度，严禁非法改装车、农用车及其他不符合安全标准的车辆参加春运，对汽车站发车区实行封闭式管理，采取人防与技防相结合，严查死堵，严厉打击车匪路霸和欺诈旅客、倒卖车票等违法犯罪行为，形成良好的运输环境。

科学调度，确保春运畅通。针对全县春运工作的特点，提前搞好运量预测和运力安排，确保运输及时、疏导有序。根据客流预测结果，搞好运力调度，加强协作配合，特别是在客流高峰期要合理调度安排车辆，确保不发生旅客滞留、超载现象。充分利用电视、广播、报纸等媒体及时发布春运动态和车辆班次、气象信息等，为旅客出行提供参考和帮助。

规范服务，确保春运工作质量。春运期间，强化以人为本、和谐有序的服务理念，创新服务方式，提高服务质量，把春运作为检查行业服务水平和展示自身精神风貌的平台。要想旅客之所想，急旅客之所急，为广大旅客提供良好的旅行环境。各车站做好售票和行李托运等工作，增设售票窗口，延长售票时间，方便旅客购票，并在春运高峰期实行专人带队引导，防止旅客拥挤。