春运以来，为进一步推动“三访三评”活动持续深入开展，努力营造和谐春运、人文春运和平安春运，常德市交警直属三大队围绕春运交通安全服务管理，坚持领导带头，全警参与，广泛走访，征求意见，改进工作，组织民警开展了“和风大走访、为民办实事”“三访三评”集中活动，大队领导带队深入分区包片，各股室（中）队迅速行动，扎实开展工作，有效地促进了集中活动深入开展。
　　一、领导率先定点走访。结合领导分片联系工作，实行领导定点走访，大队领导班子成员每人确定1个走访单位、上门走访2户以上；股室领导每人确定1个走访单位、上门走访3户以上；中队领导每人确定1个走访单位、上门走访3户以上；民警每人上门走访5户。重点走访交通事故受害人、困难群众等弱势群体，倾听呼声，征求意见，帮助他们解决实际困难。龙年元月份开始，全大队干警先后派出120个各层领导带队的走访小组，上门走访慰问群众1200余人次。
　　二、组织全警广泛访评。组织全体民警走社区、进学校、入农户，到社会各界、群众中去，到困难多、矛盾突出的地方去，到交通拥堵、事故多发路段去，听取群众意见，接受评议监督，解决实际问题。先后走访市区两级人大代表、政协委员和专家学者26人，走访辖区有关部门、单位、企业45家，走访机动车驾驶人、车主以及交通违法当事人、事故当事人、事故受害人32人，走访交警英烈家属、因公负伤、致残、贫困、配偶无业等民警多人，组织巡回宣讲20余场次，发放宣传材料5000份。大队还利用微博、交警外网、大队长热线、QQ群开展“网上大走访”活动，回复市民提问12次，微博评论102条。
　　三、敞开警门广求纳谏。邀请人大代表、政协委员、警风警纪监督员、行风评议员和新闻媒体记者以及相关部门、企事业代表上门召开座谈会、评议会，通报交通安全形势和交通管理工作情况，广泛收集社情民意，征求意见建议。回访交通违法当事人、交通事故当事人和机动车所有人以及上访人员，听取群众对交通违法处理、事故处理、车辆及驾驶人管理工作的意见建议。大队先后开展警营开放、开门评警活动6次，召开座谈会、评议会12次，征求群众意见建议61条。通过举行市区部分道路实行单向交通组织暨公开征集市民意见活动。
　　四、积极化解信访积案。认真梳理上级公安机关交办的2起信访案件，逐案确定包案部门、包案领导、包案责任人，落实办案责任。大队长、教导员带队走访社区信访群众，通报案件办理进展情况，倾听群众呼声，理解群众难处，消除对立情绪，有效化解矛盾，解决问题。采取专家会诊、案例剖析、评议评查等措施，加大信访积案查处力度，解决一批重点案、疑难案。
　　五、深入排查安全隐患。围绕春运交通安全，对辖区危险路段、施工路段进行全面摸底排查，督促区相关部门加大交通安全隐患的整改治理力度，通过增设提示牌、增加警示灯、施划减速线等措施，改善道路安全通行条件。在征求群众意见建议的基础上，全大队先后排查交通安全隐患9处，排查管理和执法突出问题11个。此外，联合多部门调研辖区交通拥堵的成因及对策，争取区工（管）委和有关部门的支持，对城区交通基础设施进行大的投入，增设常德大道、崇德路等处交通信号控制和电子监控系统，合理施划停车泊位，科学调整交通流，改善了城区交通秩序，切实预防并减少了交通事故的发生，特大事故为零。
　　六、加大交通安全整治。针对群众反映强烈的交通安全问题，深化“三超一疲劳”、酒后驾驶以及校车、客运车辆安全整治等专项行动，最大限度地将警力投入到重点路段、重点时段，加强交通安全管控。国省道及乡镇公路重点加强对客车超员、超速行驶、疲劳驾驶、不按规定车道行驶、酒后驾驶、无证驾驶等严重交通违法行为的查处，城区以酒后驾驶、校车超员为重点，持续开展交通整治。截止目前，大队共查纠各类交通违法260人次，处罚112人次，交通事故“四项指数”上年同期相比分别有所下降。
　　七、开展交通管理服务。采取便民利民多项举措，同时扩展窗口的服务功能，进一步完善网上办事、网上服务、网上咨询等办事项目，简化办事流程，提高办事效率。深化“邻里交警”、“农事村办”、“服务上门”等便民利民服务措施，把服务延伸到企业单位、延伸到社区、延伸到群众家门口，为群众生产生活提供更便利的服务。日前，大队共为为群众提供服务、解决实际问题27件。
　　八、坚决整改突出问题。认真梳理群众提出的意见建议，认真整改并及时回复群众。特别是认真梳理、分析群众反映的老大难问题，主要领导挂帅，及时报告区工（管）委，主动协调相关部门给予解决。通过努力，解决了一批群众多年反映的突出问题，其中，在政府加大投入的支持下，督促协调有关部门整治交通安全隐患10余处。