2011年是陕西交通集团“精细化管理年”，长武管理所紧抓活动内涵，深入发掘活动内容，积极学习文件精神，制定精细化活动年实施方案，以各股室、收费站为单位，分解任务。提出“以精细化促规范、以精细化提发展”的口号，指出在过去的两年内长武管理所从规范管理到标准化管理，精细化的提出，给予我们明确了目标，也指出了新的奋斗目标，在新目标下，我们要鼓足干劲，积极进取，不断提升自我形象，保证活动的顺利实施。

    长武管理所各部门也积极部署，全面展开精细化管理年的各项活动。

    长武收费站针对“精细化管理年”开展了班组建设年活动，确立了“六个建设”、“四个创新”即“建立班组例会制度、建立班组学习制度、建立班组交流制度、建立安全生产制度、建立班组个人档案、建立班组考核制度”、“观念创新、制度创新、管理创新、服务创新”完善制度、规范班组建设，创新奖惩机制，充分调动员工和班组争先创优的热情。

    长武路政中队开展“精细化管理年讨论会” 结合自身条件，从内业管理、日常巡查、施工监管、业务学习提出四点要求，要求全体人员要创新意识，明确职责，以“系统化、规范化、标准化、精细化”为目标，不断推进精细化和质量标准化工作稳步提升。

    征费股开展收费、监控人员精细化管理建议和意见调查，对调查报告进行汇总，从监控管理、人员培训、稽查管理、票证工作、机电维护、文明服务、堵漏增收、日常管理八大方面提出二十九条实施计划，从而细化责任、做到涵盖全面，重点突出，有重点、有亮点的进行日常征费工作，有阶段、有目标的实施精细化方案；有创新、有发展的提升管理水平；有总结、有改进的进行目标考核，使得精细化不但在细、更在精，深入内在，现于外表，从本质上提升管理水平，保证精细化的顺利实施。