清明节日益临近，针对祭祀客流量的与日俱增，为高质量服务好返乡祭祖旅客运输保障工作，清浦运政五措并举给力清明小长假。

    一是提前做好客流高峰预测。组织统计专人深入辖区客运站，协同客运企业预测清明小长假期间可能出现的最高日客流量为7380人次，并根据预测数字做好了运力调配和先期部署工作。

    二是认真做好运力安全检查。督促运输企业开展运力安检工作，要求客运站安检部门牵头、各专线分公司具体组织人手对投放到清明小长假的运力进行严格细致的检修和保养，防止客运车辆带病“上岗”。

    三是重点做好出租车服务监管。主要是针对出租车不打表、故意绕道、拒载或强行拼客等损害旅客合法权益行为，督促各出租车公司清明小长假期间加强从业人员的安全教育和服务信誉考核，严明纪律，杜绝各类损害乘客合法利益行为的发生。

    四是全力做好客运市场监管。重点是围绕淮安城南汽车客运站周边班线运输车辆不按批准的客运站点停靠和市区楚秀园、动物园、徐家湖路“黑车”频繁出现的路段部署精干稽查力量，实行24小时值班制度，实现监管无缝隙、巡查全覆盖。

    五是积极做好投诉举报查处工作。除96196交通服务热线外，还增加两部专门投诉举报电话并公布于众，投诉电话同样实行24小时值班，确保有投必接，接投必查，处理结果及时反馈。