春华秋实，大路纵横。回首2006年到2010年 “十一五”的五年间，常德公安交警直属一大队在各级党委的正确领导下，面向基层公安交警队伍和城市交管工作实际，注重管理机制创新和社会效果提升，致力“畅通工程”、“平安大道”和和谐警民关系的构建，领导集体展示出了富有朝气和创造活力的时代风貌，交通民警表现出了特别能吃苦、特别能战斗的拼搏精神，各项工作取得了一个个可喜成绩，多次获得上级嘉奖和群众赞扬。

    一、创新五大机制，交管水平保持新高

    五年来，大队紧密结合公安交通管理工作实际，以一流的创业精神，一流的工作作风，一流的工作实效投入到公安交管工作中，努力克服因循守旧、固步自封、骄傲自满的保守主义思想，充分发扬开拓进取精神，牢固树立创新意识，破解当前在建设和发展中所存在的交通“瓶颈”问题，促进了大队交管工作高效运转。

    一是创新队伍管理。自2006年大队率先实行队伍精细化管理之后，每年延续有效做法，结合中心工作拓展充实，进一步细化对接，形成对接到位的操作机制、主体到位的责任机制、量化到位的目标机制、常抓到位的管理机制、评比到位的考核机制、兑现到位的奖惩机制等六个机制。如今，对照更鲜明、划分更具体、操作更规范、考评更科学的工作体系已经成为了推动大队全盘工作的有力杠杆，在队伍保稳定、求发展、夺红旗中显现了无与伦比的统领作用。

    二是创新勤务管理。五年来，大队不断创新勤务模式以适应交通管理工作发展的需求，在总结以往经验的基础上形成了一套以“两有四快”、“三变两包”为主要内容的“5+2”“白+黑”日常勤务工作模式。2009年7月率先实行了道路交通事故人民调解制度。2009年9月，又率先实行轻微道路交通事故快处快赔机制。针对近年交通事故逃逸案件上升趋势，大队及时调整工作部署，结合大队工作实际建立了一套交通事故逃逸案件侦破的长效机制。

    三是创新规范执法。大队从解决执法不公正、不廉洁等社会关注的热点问题和群众反映强烈的突出问题入手，在执法手段上，不断创新和完善教育培训制度、内外监督机制、“示范岗”建设制度等，变要我规范执法为我要规范执法。2010年5月，大队在城区率先实行了轻微交通违法“首违不罚”，截至目前，已经实行警告教育12000余起，辖区交通违法率下降了近10%；2010年元月，大队又率先在城区推行录音执法新模式，进一步规范了民警执法过程、维护了当事人和民警的合法权益。

    四是创新服务措施。五年来，大队坚持以人为本，执法为民的服务理念，在工作中不断创新服务群众手段和方法，最大限度满足人民群众需求。在切实贯彻总队、支队各项服务举措的同时，根据大队辖区群众要求，针对性的出台了《十项服务群众举措》。出台的这些举措包括：实行“一窗式”服务、建立驻企业警务站、开辟绿色通道、快速接警处警、加快事故处理、交通安全宣传教育等方面，这些举措不仅最大限度的为群众提供了方便和减少开支、更提高了窗口服务水平、确保了社会稳定和谐，深受市民欢迎。

    五是创新安全宣传。2009年底，“文明交通行动计划”开展以来，大队结合大队工作实际，紧紧围绕“关爱生命，文明出行”这一活动主题，不断创新工作方法，通过组织开展“一十百千”工程 ，将“文明交通行动计划”活动引向深入。

    二、实现五大靓变，队伍形象不断提升

    多年来，大队把人民群众满意作为一切工作的落脚点和出发点，作为检验大队工作的最高标准，不断解放思想、转变观念。五个转变，实现实现了队伍建设风清气正、交管工作硕果累累的目标。

    一是队伍建设实现了“靓变”。“十一五”的五年，是大队继承光荣传统，各项各项工作全面丰收的五年。大队实行集中学习制度、定期考核、培训制度、实战练兵制度等多种形式练兵，不断提高民警业务技能和执法水平；对队伍管理实行每周一讲评、每月量化管理，一月一通报，通过总结并推广型民警的先进工作经验和方法，不仅为民警提供了展示机会，同时也让全队民警学有身边榜样、赶有明确目标。五年间，大队共获得集体荣誉74项，个人单项荣誉256项，实现了满园春色。

    二是窗口形象实现了“靓变”。2010年，在支队的部署下，大队以抓交通管理服务站建设为契机，将原来的违法处理与办牌办证等车驾管业务进行整合，通过重新装修、完善制度、强化服务等，交通管理服务站以热情规范的接待、大方文明的言行、高效便捷的服务实现了窗口服务形象的“靓变”。

    三是交通事故处理实现了“靓变”。 交通事故处理工作一直是社会十分关注的一个焦点问题。大队着重在硬件配备上着手，在管理制度上发力，在服务水平上比拼。不仅对事故处理中队进行了重新布局，还专门新辟了人民调解室、咨询室，对交通事故民事赔偿实行人民调解；同时，在辖区设置两个机动组，对轻微交通事故实行快处快赔；并通过提高出警、处警、结案速度和效率进一步方便群众，为群众排忧解难。五年来，大队辖区没有发生一起死亡3人以上重特大交通事故，执法质量连续五年位居全省、全市前列。

    四是路面交通秩序实现了“靓变”。五年来，大队不断跟进城市交通发展变化的步伐，按照“勤务跟着警情走、警力跟着勤务走、警力围绕管防动”的原则，不断改革和调整勤务模式，满足辖区日益变化的交通管理形势，实现了辖区交通无长时间堵塞，路面秩序畅通、有序，市民交通安全意识大幅提升的目标。

    五是交通安全宣传实现了靓变。五年来，大队将交通安全宣传和通联信息工作放同等重要的位置，紧跟政治形势和公安中心工作不松劲，立足自我发展创一流。大队通过出台《通联工作任务交办和奖惩办法》以及通过在社会上招聘专才等手段解决制度和人才制约，通过规范管理，理顺工作关系；加强培训，提高创作质量；媒体见面，探讨进取思路；增进外联，拓展传播领域的务实求新做法，不仅宣传基础工作有了进一步加强，交警内部考评发稿量连续四年位居省市前列，实现了内外宣传齐头并进的可喜靓变。

    雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。3月22日，全市公安交管工作已经隆重举行。会上，市政府沈习淼副市长、市公安局汤向荣局长为全市交警今后的工作提出了更高的要求，交警支队廖建华支队长为全市交管工作的未来发展吹响了号角，各兄弟大队也都卯足干劲、蓄势待发。伴随着“十二五”开局的步伐，交警直属一大队全队民警决心更加努力地工作，克难奋进，决会不辜负领导的信任、群众的期待，力争在新的征程中再铸就新的辉煌。