为彻底解决交通系统信访积案，减少信访存量，构建和谐交通，灌南县交运局坚持“四项原则”积极开展“信访积案攻坚年”活动，成功办结信访积案8件。

   

    一是坚持属地管理，各负其则的原则。按照“谁主管、谁负责”的原则，对重要疑难复杂信访问题，实行集体会办、领导包案，落实信访积案化解责任。二是坚持主动预防与依法化解相结合的原则。立足于“抓早、抓小、抓苗头”的方针，积极预防各类信访矛盾的发生。对信访积案进行认真核查、全面分析，依法化解各类信访积案。三是坚持解决群众合理诉求与依法规范信访秩序相结合的原则。既要最大限度地维护群众的合法权益，又要依法规范信访行为，对坚持无理诉求、长期缠访、闹访、违法上访的人员依法予以打击。四是坚持依法按政策解决问题和个案灵活处理相结合的原则。既要坚持依法按政策解决问题的基本要求，又要具体问题具体分析，一案一策地予以化解。