年末岁初，根据上级公安机关部署的今冬明春开展“三评三访”大走访工作要求，结合本县工作实际建立长效机制，切实做到常抓不懈、深入民心。九江县公安局交警大队以“倾听民声、发扬民主、体察民情、维护民权”为主题，开展“四民实践活动”，“三评三访”大走访活动如火如荼。

　　倾听民声访民意。大队以“五进”活动为载体，深入社区、乡村，通过开展“社区议事会”、“赶集圩”、“一警走一户办一实事”等一系列大规模的问计于民倾听民声活动。一是走访服务对象。采取预约走访、错时走访等方式积极走访客运企业、有车单位和机动车驾驶人，召开警民座谈会、警企恳谈会和开展问卷调查，了解运输中存在的问题及交通需求，更好地提供有针对性的管理服务。二是走访执法监督员。以“请进来，走出去”方式，主动征求执法监督员意见，虚心接受监督，广泛听取他们对交通管理、队伍建设特别是执法工作的意见和建议，不断规范民警执法行为，提高执法质量和改善服务质量。三是走访交通事故当事人。对已处理完的交通事故，采取电话访谈、家庭回访等形式，虚心听取当事人对办案民警处理事故工作的意见，安抚事故受害人及其家属。

    发扬民主访民心。人民群众是交通管理工作直接体会者，对交管工作最具有发言权。人民群众答不答应、赞不赞成、支不支持、满不满意是做好交管工作的关键。全体民警通过“大回访”真心倾听群众对交管工作提出的意见和建议。对群众提出的个别交警在路面执法时，车辆停在转弯、下坡处，存在一定的安全隐患。大队及时召开会议，研究、讨论群众的意见，规定以后上路执法时，必须做到符合民意、安全第一，车辆在直线道路上贴近路边停放，在前后20米放置交警检查提示标志及反光锥筒，切实做到规范文明执法。对群众提出的意见一时难以解决的必须向群众解释清楚，并做好耐心细致的思想工作，争取群众理解和支持。从而推动交通管理工作更上一层楼。

    体察民情访民困。大队领导高度重视“大回访”活动，组织全体民警和广大机动车驾驶人捐款捐物，帮扶困难群众。由大队领导亲自带队，实行分片包干、分期回访。大队主要领导干崇生，教导员涂益群率宣传科、事故处理中队民警深入特别困难事故当事人沙河乡泉塘村欧阳家生家中进行回访；副大队长徐雪琼、许小洲率车管所、狮子中队民警对交通事故遇害者家属狮子镇黄金村苏怀渭家进行回访；副大队长王健、副教导员曹强、副大队长王雄率治安科、洗心桥中队民警回访了港口街镇王家堡村交通事故受害者家属易本超。给他们送去党和政府的关怀及慰问。在回访中，大队回访领导了解他们的实际困难，把群众反映的有关困难和问题认真地记录下来，寻求解决办法和途径，提供力所能及的帮助。

    维护民权访民志。对交通事故处理、交通违法行为处罚等存在异议的驾驶员及当事人。大队积极组织民警深入回访。送法律知识、送安全常识、送温馨语言到他们家中，解决实际困难、维护合法权益。在走访沙河街镇柴桑南路驾驶人黄某时，对黄某提出的机动车停在自家楼下附近道路上，一年内被拍照认为乱停乱放累计上网10余次，自己却毫不知情，未采取任何形式通知到当事人，直到车辆到期年检时才发现。找中队领导进行理论，中队领导当即解释清楚，并作出诚恳道歉。为其消除违章记录，免予处罚，并保证今后遇有此类情形必须以短信或电话方式通知当事人。切实做到既维护群众合法权益，又让群众理解并支持交管工作。（刘礼平 黄宏飞）