岚山交通局行政审批科按照“三力”建设年活动的总体要求，在日常工作中强化素质建设，着力做好“四抓”，保证执行力进一步提高，促进各项服务再上新台阶。

一抓学习提高。健全各项学习制度，实行集中学习和个人自学相结合，重点学习了《中华人民共和国道路运输条例》、《行政许可法》等有关法律法规，进一步强化了“效率第一、服务至上”的理念。
    二抓服务创新。改进部门串联式审批方式，大力推行并联审批制；对服务事项、内容、标准、时限、收费标准等制成《办事须知》，向社会公开实行服务承诺制；实现了窗口审批的再提速，服务质量的再提高。
    三抓资源整合。制订了窗口与科室的联动措施，抓好部门与窗口之间联动 ,从而巩固和拓展了“部门围绕窗口转、窗口围绕群众转”的工作格局，
    四抓问题交办。通过发放问卷调查、民主评议卡和电话回访，认真查找服务质量和办事效率方面的差距，推行“问题交办”制度，定期梳理群众对窗口的意见和建议，力求在解决热点、难点问题上有新突破，使窗口人员在服务质量和办事效率上有新的改进，提高群众满意率。