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[内蒙]找准管理和服务的突破口
来源:中国道路运输网在线通讯员 孙守相 2011年11月28日19:48

    旅客出行安全牵一发而动全身,事关百姓生命健康和生命财产安全,扎鲁特旗交通运输管理所的职工们时刻绷紧客运安全管理这根弦,做到安全锣鼓常敲、安全警钟常鸣,严防意外安全生产事故的发生。为尽快提高客运市场安全管理水平,他们首先从对营运车辆进行安全系数等级鉴定抓起,并采取强制手段对超期营运车辆进行更新,全部退出客运市场,提高了旅客出行安全系数。其次,下大力气抓好客运站这个旅客出行载体的安全建设与管理。鲁北客运站旅客流量大、进出车辆多、安全管理工作任务十分繁重。针对这一现实,旗运输管理所推进管理机制的创新,严格执行“三关一监督”。在狠抓鲁北客运站安全管理、增加资金投入上下工夫,充分发挥其服务功能,使鲁北客运站成为“旅客出行信得过、安全行车有保障、经营效益水平高”的标准化客运站。第三、强化客运站点的精神文明建设。运管所在全面作好安全管理与服务的同时,把客运站点作为加强精神文明建设的“窗口”,开展优质文明服务,让出行旅客真正体验“进门一个微笑、办事一句问候、出门一声祝福”周到而温馨的服务。

(值班编辑:Online Team)
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