今年以来，任丘市交通运输局从提升服务能力和群众满意度入手，切实加强行风建设，落实多项便民举措。

    

    加大宣传力度，增强社会了解。通过广播电视、交通网站、报刊杂志等媒体及悬挂宣传标语、设置展牌、参加“阳光服务”等活动，全方位宣传交通发展成果和便民惠民措施，让社会了解、理解和支持交通。与任丘广播电台联手打造 “一路同行”、“快乐的哥”栏目，局站主要领导坐客直播间，重点就公路建养管和出租行业管理等方面与听众进行交流，增进与群众沟通。

   

     畅通监督渠道，提高工作透明度。通过任丘交通网站“行风建设”和“政务公开”专栏公开行风承诺、执法人员信息、执法依据、执法权限、执法程序、处罚标准和上级自由裁量权规定等内容，公布监督和举报电话，开门纳谏，主动接受社会监督。农村公路建设落实“七公开”，公开年度建设计划情况、招标过程等七项内容，工程施工现场设置公示牌，竣（交）工验收、建设资金到位及使用情况在村委会公开栏进行公示，广泛接受群众监督。

     坚持服务为民，提高群众满意度。组织开展政风行风问卷调查，向运输企业、服务对象、社会群众发放调查问卷680余份，收集汇总意见、建议12条。同时，加强民主评议行风代表和行风监督员走访、座谈活动，重在解决问题。对大家普遍关注的道路行车视距不良路段进行集中整治，共修剪路树18处，拆除房屋14处、256平米，移除电杆5根，改造弯道1公里，达到了安全行车要求。同时增设平交道口指路标志242块，保障了群众安全出行。

    加强制度建设，提升服务效能。积极开展“满意在交通”活动，服务大厅和窗口单位简化办事程序，严格落实首问责任制、一次性告知制、限时办结制等便民制度和文明服务标准，缩短工作流程，简化办事程序，实行阳光行政。健全完善领导干部岗位责任制和考核管理办法，深入反腐倡廉，以良好的党风政风推进作风建设，努力构建行风建设的长效机制。（陈学宾 朱志敏）