铜山区郑集交管所围绕优质服务、文明执法的主题,积极落实“三项工程”,着力塑造运管形象。
抓“形象工程”,改进执法作风,按照“有权必有责,用权受监督”的原则,把道路运输许可与法制建设相结合,把运输市场监督检查与服务相结合,规范执法行为,提高管理水平。对照法规政纪规定,实行目标责任管理考核,查找问题,落实整改。
实施“廉政工程”,改善班子作风。廉政工作实行一把手总负责,岗位人员具体抓。目标任务落实到岗位人。施行民主集中制、行政许可、执法检查每月一报告制度,将公务行为置于有效监督之下。
推行“阳光工程”,推进政务公开。该所设置政务公开栏,公开执法人员信息,公开办事流程,窗口岗位实行首问负责制和限时办结制,增强工作透明度,全力营造规范运作、诚信服务的良好环境。