——湖南省级示范岗常德交警支队“育才路口示范岗”满载荣誉不断攀登管理新水平

 

    2011年新年伊始，元月5日早上9点，寒冬咋冷、冰雪未融的常德市中心城区的育才路口，车水马龙、人流如织。有着常德交警规范执勤执法 “第一示范岗”之称的省级示范岗“育才路口示范岗”负责民警严飞、印华辉正在路口紧张的指挥疏导交通、查纠各类交通违法。

    远远望去，民警伫立在繁忙的育才路口正中央的示范岗岗台之上，威武严肃如同一名将军，指挥着人车大军依次通过路口，动作潇洒如同一名乐队指挥，错落有致地演奏着马路合唱交响曲。守候在四周的副班交警和文明交通劝导员们或吹响口哨、或出示信号旗，每个人都文明规范地配合岗台民警维护秩序，引导路人安全通行，让繁华喧闹的路口呈现出一幅有序和谐的流动画卷……

    “育才路口示范岗”自2009年3月被常德交警支队确定为市区十个规范执勤执法标准作业“示范岗”之后，示范岗负责人刘杰、印华辉等民警以其“公正、廉明、规范、文明”的执法形象赢得了广大群众的交口称赞。2009年12月育才路口示范岗成为了我市交警系统唯一的一个路面执勤执法“省级示范岗”。为了进一步提升示范岗管理水平、打造常德城区示范岗“精品”，2010年下半年，常德交警直属一大队对示范岗负责人员进行了合理调整。大队已经挑选，决定选派二中队中队长、支队队列训练兼职教官严飞出任示范岗负责人。

    严飞任示范岗负责人后，积极转变思想观念，与副岗民警印花辉等相互提携共勉，并结合管理需要，不断探索创新勤务新模式、服务群众新办法法。他们在坚持和拓展高峰守点、平峰巡线、低峰到片的“十二字工作法”的基础上，继续坚持抓好轻微交通违法行为“首违不罚”等交通管理勤务新模式和服务群众新举措。

    “同志，你好，为了保护您的合法权益，我们采用录音执法，您现在说的每一句话我们已经收集，将成为证据”。这句话不再是西方影视警匪片中常见的镜头——常德市交警直属一大队“育才路口示范岗”民警严飞在处警过程中，说出这句话时，随身携带的录音笔已经打开。这是示范岗民警严飞在规范执勤执法程序上采取的又一新举措。

    严飞和示范岗其他民警在执勤执法过程中发现处理交通违法时经常会因现场取证不足造成执法被动。如何进一步规范执法程序，保护当事人和民警的合法权益，严飞等民警把“要我规范执法”转化成“我要规范执法”，并根据这一情况于今年11月份在全市首推了“录音执法”工作模式。民警通过随身携带的录音笔将执法过程全程录音。“录音执法”新模式应用两个月时间以来，不仅对民警执法程序、文明用语、对当事人正确告知等情况进行了有力的监督，从而促进民警更加规范、公正、文明执法，保护了当事人的合法权益，更是成为了促进和谐交通发展的有效途径。当然，也对那些无理纠缠、恶意投诉交警、扰乱正常执法工作秩序的当事人留下一定的法律证据。　

    “我们所做的每一件事群众都看着，群众满意是我们工作的最大目标，虽然深感肩上的担子沉甸甸的，但是他也可以激发我们前行……”这是育才路口示范岗负责人严飞的工作准则，他是这样说的，他也是这样做的。