时逢寒流来袭，春运将至，科左中旗运输管理所坚持“以客为主，安全为先，方便有序，服务满意”的指导原则，制定了春运工作方案，以预防为主、加强客运源头管理为主线，提高工作主观能动性和动态监管力度。

 

    具体工作中，他们主要做到了“两个管好，一个服务，九个到位”，一是管好车辆，做到车辆各项检查到位、春运牌证管理到位、车辆各项手续到位、打击非法营运到位、GPS科学监管到位、客运站监管到位；二是管好驾驶员，做到教育到位、管理到位、关怀到位；提前抓好春运服务工作，督促各管理辖区建立落实24小时值班服务，科学调配运力，以保证春运期间旅客不积压、不滞留，力争做到春运旅客“零投诉”。

    根据运管工作的实际，该所各管理辖区还与辖区客运站提前签定了《2011年春运安全生产责任状》、《2011年道路客运安全生产目标管理责任书》、《2011年运管驻站人员安全监督管理目标责任书》，落实了安全监管责任，为实现科左中旗2011年春运平安、畅通埋下了良好伏笔，提供了切实保障。