国庆、中秋“黄金周”即将到来。据预测，今年国庆、中秋“黄金周”公路、水路旅客发送总量将达到110万人次，同比增长3.5%。客流仍以学生流、探亲流、旅游客流为主。由于两节之间相隔7天，客流将会有所分流，其中，中秋节以探亲流为主，国庆节期间以学生流、旅游客流为主。客源流向将以省内的苏南地区、市内各县（市、区）、三泰靖江地区以及北线的淮安宿迁连云港为主，省际线路主要集中在上海、浙江、安徽等周边方向。9月21日,9月24日、9月30日、10月1日、10月7日将为客流高峰期，预计全市旅客日最高发送量将突破16万大关，其中市区将突破5万人次。

    为认真做好国庆、中秋“黄金周”期间的各项运输组织工作，保障广大旅客出行，扬州市运输管理部门积极采取五项举措，加大监管力度，落实保障工作，确保今年国庆、中秋“黄金周”假日运输工作圆满完成。

    一是积极做好节日期间运力准备工作。国庆、中秋“黄金周”期间，全市将日均投放客车1621辆，53226座，准备加班机动运力149辆，6678座，应急储备运力57辆，2443座。其中市区日均投放398辆，15841座，加班机动运力34辆，1698座，应急运力5辆，249座。根据节日客流特点，公路客运企业制定相应措施，充分发挥公路客运的灵活性，合理安排加班运力，利用本公司机动运力、外公司回程车辆、对营单位机动车辆补充到重点线路，应对可能出现的客流高峰；发挥公路客运“门到门”运输的特点，提供中转、换乘服务，吸引中短途客流，方便群众出行。

    二是重点加强节日期间运输安全工作。市各级运输管理部门紧紧围绕“三关一监督”要求，开展节前安全检查工作。8月25日，扬州市运输管理处对全市客运站进行了“三关一监督”暗访检查，要求各专业客运企业和客运站牢固树立安全主体责任意识，严禁安全无保障的车辆参加运输，确保客运车辆在“二维”审验有效期内，做到所有参运车辆均按要求足额投保承运人责任险，把隐患消灭在萌芽状态，把风险规避在最小范围。同时要求企业强化全体司乘人员的安全教育，对长途客运班车要按规定增配驾驶人员，避免疲劳驾驶。要充分利用行车记录仪、GPS等先进科技手段对参运车辆进行全过程监控，严防客车超载、超速运行，确保运输安全。重点加强汽车客运站安全管理。所有汽车客运站切实落实《汽车客运站安全生产规范》要求，确保“三不进站，五不出站”，严防超载客车出站。加大对危险品查堵力度，客运站利用安全检测设备对旅客随身携带的行包进行检查，坚决杜绝易燃、易爆、危险品进站上车，加强候车室的巡视，加强对可疑行包和物品的监控，确保万无一失。

    三是加强运输市场监管工作。国庆、中秋“黄金周”期间，市运政稽查部门将结合全国文明城市创建活动，组织精干力量，加强营运客车经营行为的教育引导工作，规范道路运输市场秩序。全市各级运输管理部门实行24小时值班，领导亲自带班制度。节日期间，对扬州汽车客运站及城东汽车客运站将驻站管理，密切关注运输市场变化。市区96520实行全天候开通，专人接听，对旅客投诉、咨询服务、维修救援等情况，做到及时响应时。

    四是做好旅客出行服务工作。为确保旅客运输服务质量，各专业客运企业将设立假日运输办公室，实行驻站办公，统一调度，对客流井喷、班车途中抛锚、班车晚点顶班等情况统一协调调度。扬州汽车客运站中秋节期间试运行手机购票业务，客票预售期延长至7天，同时邮局网点代售、电信118114/114订票等措施为旅客出行提供尽可能的便捷服务。  
 
    五是塑造文明城市窗口形象。结合扬州市文明城市创建工作进程，将文明城市创建工作常态化，按照文明城市创建体系对汽车客运站要求，进一步加强场站环境建设，保持站内外秩序和环境优良，客运车辆车容车貌整洁，大力推行规范化服务，开展优质服务、放心消费活动，对旅客咨询、投诉等情况第一时间处理，确保旅客出行便利、放心。