遂昌县运管所把推行政务公开工作作为建设良好政务环境的一项重要工作来抓，以此推动管理方式的改进和工作效率的提高。形成公开透明、廉洁高效的工作运行机制。

    该所形成所长亲自抓、分管所长具体抓、中心工作重点抓、业务工作全面抓的责任结构，完善首问负责、服务承诺、限时办结、失职问责等制度，形成一级抓一级、层层抓落实的责任体系。所建立健全政务、行业管理公开的工作体系，去年该所行政审批窗口搬迁至县行政审批中心后，完善行政审批程序，简化审批手续，实行一站式办公、一个窗口受理业务、一条龙式服务，切实改善服务态度和服务质量，实行温馨服务，留下运输业户的烦恼，带走运管人的真诚。审批窗口最多一个月办理证照592件，办件质量高，办事效率快，办结率和群众满意率都达到了100%，最大限度地实行人性化服务，努力打造“阳光运管”。