日前,为认真做好2010年春节客运秩序保障工作,扬州市运管部门采取了五项措施,全力营造平安和谐的道路运输环境。
一是畅通投诉渠道。以市运政指挥中心96520为平台,实行24小时值班制度,严肃查处与客运相关的群众投诉,认真做好咨询服务。做到投诉件件有落实,咨询件件有回应。
二是加强源头管理。强化驻站管理,认真落实“三不进站,五不出站”制度,督促客运站不得给未达到安全技术等级的车辆排班,严禁接纳无牌无证、资质不符合要求、无春运合格证(本省)的车辆进站经营,严禁超载和“带病”车辆出站,从源头上杜绝可能影响旅客利益的行为发生。
三是设立联合检查站。与市交巡警支队联合在润扬大桥收费站、宁通高速公路十五里墩收费站设立2个省级春运交通安全检查服务站,在宁通高速江都砖桥收费站、京沪高速高邮收费站设立2个市级春运交通安全检查服务站。实行24小时值班制度,加强对客运、危险品运输等车辆的安全检查,逐车做好登记,及时纠正非法营运行为。
四是加大路面监管力度。细化明确各执法单元监管区域以及执法目标要求。在春运前、中、后客运和旅游高峰时段组织3次专项整治活动。重点查处客运车辆无证营运和“甩”客、“卖”客、“倒”客、“宰”客、串线经营等各种违法违章行为。同时突出对扬州大、中、专院校及周边客运秩序的监管,严厉打击不具备客运资质条件的社会车辆,参与组织学生返乡的非法运输行为。大力实施科技执法、联动执法。市运政指挥服务中心充分利用市区固定摄像探头全天候对客运班车路边上下客、滞留候客、串线经营等违法行为进行实时抓录。对闯关、逃逸、流串至市行政辖区各执法区域的运输违章行为,由市运管处统一组织调配执法力量实施有力打击,形成全市周密的春运执法稽查网络。
五是加大宣传力度。春运期间,积极配合宣传部门和新闻单位,利用各种传媒手段,广泛宣传春节道路运输市场违章行为的危害,宣传春运的各项便民措施,提请广大市民注意保护自身合法权益,共同维护好道路运输市场秩序。