“汉六线”指从南京汉中门长途车站到六合方州广场的一条客运线路,这也是六合刀南京市区为数不多的几条客运线之一。可这条线的客车运营不规范已经成了老大难,有市民列举出汉六线的“六宗罪”,甚至说怎么看怎么像“黑车”。
近日,有读者反映,称汉六线不按站停车、长时间等客、司乘人员服务态度恶劣等问题。对此,江苏金陵交运集团南京短途客运分公司的徐宏书记承认,乘客反映的问题确实存在。服务违章的主要原因是很多车辆属于个体挂靠,给管理带来难度。他表示将加大公司化经营的改造,目前该线57辆营运车中已有21辆变为公司化经营,其余的在合同到期后一律停止,切实从机制上规范该线路的运营管理。对于服务质量不达标的车辆,乘客可以拨打57759247投诉,对累计投诉达3次的车辆将提前终止合同。
据了解,目前运管部门已经开始深入调研并完善该班线的公司化改造方案,同时对四辆严重违约车辆正在进行法律诉讼。
市民列举的汉六线“六宗罪”:第一,不按站停车。只要有人喊下车就停。印象最深的是该线路的车辆经草场门是不停的,然而却总是有司机在高架桥的上桥口停车下客。要知道,在这里下车,乘客需要横穿两条快车道才能到达人行道,十分危险;第二,招手就停,有点像黑车,有时司机看见招手就来个急停,十分危险;第三,长时间等客。基本上每辆车在汉中门、盐仓桥、大桥北路都会长时间停在车站等客,短则五分钟,长则十来分钟;第四,满载乘客去加油;第五,这条线的驾驶员和售票员大部分服务态度恶劣,经常和乘客发生争吵;第六,服务时间不定。发不发车,什么时间发车完全是司机说了算,随心所欲,尤其末班车提前,让乘客空等。