开封县交通局采取“四个强化”措施，切实加强出租汽车行业管理，努力提高出租车行业服务质量和服务水平。一是强化服务意识。要求出租汽车驾驶员使用文明用语，热情服务，并在出租车行业倡导语言文明、仪表文明、车容文明、行车文明、经营文明。二是强化规范化管理。要求出租公司严把从业人员准入关，抓好岗前培训，加强考核培训，提高驾驶员遵章守纪的自觉性，严格遵守职业道德，通过教育管理和行业自律，努力提高出租车驾驶员的整体素质。三是强化安全教育。要求出租汽车驾驶员要时刻牢记安全宗旨；养成文明驾驶的习惯，杜绝酒后驾驶、疲劳驾驶；随时检查车辆安全状况，严格遵守交通管理规定和行业管理规定。四是强化执法查处。对于乘客反映强烈的出租车宰客、甩客、拒载、态度粗暴的，绕道行驶或不按照乘客指定的合理路线行驶的，不按照标准收取车费乱涨价等行为依法给予严厉查处。